Infomeless - une borne pour les sans abri
Le projet part tout d’abord d’un constat : les SDF disposent de peu d’outils d’information, dans un monde de plus en plus connecté où leur accès devient vital.
Pour remédier à cela, nous proposons un système de bornes tactiles réparties sur les points stratégiques de la ville et permettant aux sans-abris d’avoir accès à des informations adaptées à leurs besoins. Cette aide de proximité permettrait d’améliorer substantiellement leur qualité de vie et de favoriser leur autonomie et leur réinsertion. Il est essentiel que l’interface soit simple et intuitive : les différentes fonctionnalités seront représentées par des icônes claires et symboliques tandis que chaque fenêtre se focalisera sur les informations cruciales.
Problématique
En France, le nombre de SDF a doublé ces dix dernières années selon la fondation abbé pierre, pour atteindre 3,5 millions d’hommes, de femmes et d’enfants, surtout concentrés dans les régions urbaines. Ce n’est pas un problème se limitant aux frontières françaises puisque d’autres pays rapportent également des hausses ces dernières années, notamment avec la crise économique mondiale.
Hors, des solutions existent : d’abord par le gouvernement qui propose des aides au logement, le RSA, les indemnisations au chômage ou encore les allocations familiales. Pourtant, d’après une étude de la DREES (Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques), seuls 40% des sans-abri bénéficient de l’aide de l’état, et ce souvent parce qu’ils ne pensent pas y être éligibles ou n’en ont pas connaissance. Ensuite, de très nombreuses associations humanitaires proposent leur aide aux sans-abri à travers des maraudes, des logements d’urgence, la distribution de matériels tels que des vêtements, etc. Tous les membres de l’équipe ont fait partie d’association humanitaire, et se sont heurtés au même constat : lors de ce type d’opération, il est difficile d’apporter de l’aide aux sdf qui en ont besoin puisqu’il faut aller chercher partout dans la ville. En conséquence, certains qui n’ont pas été vus peuvent être lésés et ne pas obtenir cette aide.
Il nous apparaît alors clairement que le problème se situe au niveau de l’information aux sdf. Il manque aux sans-abri un moyen de connaître leurs droits et les opérations dont ils peuvent bénéficier.
Objectif du projet
L’objectif de notre projet s’articule en 3 temps :
Aider les SDF à pourvoir à leurs besoins vitaux
Tout d’abord, le point le plus évident, est que la vie est extrêmement difficile pour les sans-abri, et répondre à leur besoins primordiaux tels que dormir ou manger n’est pas une évidence. Il s’agit donc de les aider à accéder aux solutions existantes : centre d’hébergement, distribution de repas chauds et centre de soins.
Leur offrir une autonomie
Ensuite, notre projet permet aux SDF d’être ceux qui agissent. Ce sont eux qui détiennent les informations, et peuvent donc agir en conséquence. Cela à une conséquence très importante sur la psychologie : ces personnes en situation de détresse auraient alors la sensation d’être acteur plus que spectateur.
Les réinsérer
Le but ultime est d’aider à la réinsertion des sans-abris en leur permettant de sortir de leur situation de difficulté. Pour se faire, ils ont surtout besoin d’un revenu, et donc d’un travail, ainsi que d’un conseiller adapté à leur besoin.
Description des différentes fonctionnalités :
- Centres d’accueil : description des centres d’hébergement de la ville, leur taux d’occupation et l’itinéraire à partir de la borne.
- Carte des points d’intérêt : regroupe les points d’intérêt pour les sans-abris et permet d’y tracer un itinéraire.
- Offres d’emploi : différentes offres d’emploi pour des petits jobs avec le salaire et l’itinéraire pour se rendre à l’endroit concerné.
- Evènements : cette page sera issue d’une plateforme en ligne où chaque association humanitaire indique ses prochains événements dans la ville, leur date et leur emplacement. Un site web sera disponible où chaque association aura son compte assoicié, ce qui mettra à jour en temps réel les informations de cette rubrique.
- Centres de soins : description des différents centres de soins ouverts aux sans-abris.
- Conseils : rubrique comprenant des informations générales, un récapitulatif des droits auxquels les sans-abris peuvent prétendre en fonction de leur situation et des conseillers adaptés à leurs besoins.
- Appel d’urgence : cette fenêtre permettra aux sans-abris de communiquer avec une association qui pourra venir les chercher par exemple pendant les périodes de grand froid, ce qui se fait actuellement par des maraudes. De plus, un bouton d’appel d’urgence permet d’appeler les secours.
